Wat is een Knowledge Management Cycle?

De kennis management cyclus beschrijft de manier waarop kennis wordt vastgelegd, verwerkt en verspreid in een organisatie. Kennis kan worden opgevangen uit bronnen dat het te maken binnen de onderneming of van externe bronnen. Deze kennis wordt vervolgens verwerkt in de organisatie en gedistribueerd aan de betrokken personen of diensten die moeten gebruiken. De cyclus wordt voltooid door terugkoppeling die dient om de kennis opgeslagen in de organisatie werken.

Het vastleggen van de kennis die voortvloeit binnen een organisatie vereist een overzicht van de punten waarop de kennis wordt gecreëerd. Kennis kunnen ontstaan ​​in een research-afdeling, van beoordelingen of audits van systemen en processen, van de ervaring van verkoop en marketing of door middel van feedback van klanten of open innovatie. Kennis kan ook het gevolg zijn van externe bronnen, zoals nieuwe producten en processen gekocht van leveranciers, de rapportages van consultants, vakbladen, conferenties en seminars.

Kennis moet worden opgevangen door de juiste software systemen of andere rapportagesystemen, of verzameld door aangewezen personeel. De vangst van relevante kennis als het zich voordoet in een organisatie is vaak een van de zwakke punten van het kennismanagement cyclus. Werk gedaan voor klanten of cliënten kunnen worden ingediend en gearchiveerd zonder enige gedachte over de relevantie ervan voor toekomstige projecten. Juiste archivering van nuttige kennis is normaal gesproken niet de eerste prioriteit van het personeel onder druk om behoeften van de klant te dienen binnen een strikte deadline. In plaats daarvan, kennis vast te leggen en het verzamelen van informatie meestal moet worden gestimuleerd door aangewezen kennis management personeel.

De volgende fase in het kennismanagement cyclus ook de verwerking en distributie van informatie aan de punten waar het nodig is. In sommige gevallen kan personeel betrokken bij een bepaalde taak tot de relevante archief en profiteren van kennis opgeslagen binnen de organisatie. De verdeling van kennis moet ook worden bestuurd door personeel, zoals een kennismanager die weet de activiteiten binnen de organisatie en kan de relevante informatie aan de activiteiten waarbij het nuttig is op het moment wanneer het nodig richten.

Als gevolg van feedback, wordt de kennis archief bijgewerkt en vernieuwd. Feedback en ervaring van een product of proces kan leiden tot aanpassingen in het ontwerp of productie. Marketing methoden en technieken kunnen worden veranderd als sales statistieken en de resultaten van het marktonderzoek worden door de organisatie beschouwd. Door de kennis management cyclus, zijn technologische innovaties ontwikkeld, hoewel onderzoek of open innovatie en producten worden gewijzigd als gevolg van externe informatie uit tijdschriften en conferenties over concurrerende technologie.


© 2020 Quilcedacarvers.com | Contact us: webmaster# quilcedacarvers.com