Tien tips voor het beheren van je emoties tijdens een kritieke Conversation

Kritische gesprekken kunnen helpen om beslissingen te kleven, werkrelaties groeien en teams opereren beter. Hier zijn tien tips voor het omgaan met je emoties tijdens kritieke gesprekken, vooral wanneer iemand duwen uw knoppen.

Neem een ​​pauze van het kritische gesprek

Het nemen van een pauze geeft je tijd om je gedachten te verzamelen en fysiek vertragen het gesprek totdat u zeker weet dat uw reacties professioneel en productief zal zijn te voelen. Vaak zo weinig als vijf minuten kunt u toestaan ​​tijd om zich te concentreren op de inhoud van de discussie en niet opmerkingen persoonlijk of iets dat je later spijt van te zeggen.

Als het nemen van een pauze niet haalbaar is, concentreren op je ademhaling en pauzeren gedurende vijf seconden ingedrukt om het gesprek te zwijgen voor een beetje en ontspan je lichaam.

Neem snel een wandeling voor een kritisch gesprek

De voordelen van het weggaan en het uitoefenen alvorens een kritisch gesprek kan niet worden overschat. Een korte wandeling kan een vernieuwd perspectief, misschien zelfs optimisme over het gesprek te bieden, en kan ook een kans voor u om alles wat je wilt zeggen kristalliseren, weg van de afleiding van het kantoor.

Zelfs het nemen van een wandeling naar de kantine om een ​​drankje kan helpen kalmeren je zenuwen te krijgen. U kunt zelfs overwegen om de andere deelnemers aan het gesprek te lopen met je mee.

Je emoties uitdrukken tijdens kritieke gesprekken

Het uiten van emoties tijdens een kritieke gesprek met behoud van professionaliteit is hard. Als iemand is het verhogen van haar stem, haar laten weten hoe je je voelt met "Ik voel" of "ik ben" verklaringen, in plaats van "je bent" uitspraken.

Als het gedrag niet stopt of wijzigen, uit te leggen hoe je je voelt en een mogelijke oplossing voor het probleem. Indien de andere partij akkoord gaat, kan het gesprek voort te zetten en je hebt geholpen lager de emoties met het uitspreken van uw positie in een rustige en beheerste stem.

Vraag naar ondersteuning tijdens kritische gesprekken

Als het gesprek bergafwaarts gaat en je op het punt om je hoofd koel te verliezen bent, vraag om hulp van buitenaf van iemand in menselijke hulpbronnen, een professionele bemiddelaar, uw manager, of zelfs een peer.

Een andere grote bron van hulp is de steun van de groep zelf. Als iemand anders verliest zijn hoofd koel en je bent bijna klaar om het zelfde, eerste staat de feiten te doen en dan vragen of de rest van de groep het daarmee eens. Wel doet, stopt tijdelijk het gedrag, geeft u de tijd om uw kalmte te herwinnen, en neemt u de haak van het hebben om het gesprek te controleren door jezelf.

Staat het voor de hand om de emotie van een kritisch gesprek te beteugelen

Met vermelding van de voor de hand liggende heel duidelijk is soms de enige manier om te helpen bij het intomen van uw eigen emoties en krijgen door aan een persoon die reageert niet op een andere methode van conflictoplossing tijdens een gesprek. Verklaar duidelijk en vraag wat de andere persoon hoopt te bereiken met zijn gedrag.

Als het de eerste keer dat een individu heeft haar koele verloren en je bent in een groep tijdens het gesprek, wachten op een breuk aan te geven voor de hand liggende en vragen wat de individuele hoopt te bereiken met haar gedrag in een offline discussie.

Vind de positieve in een kritieke gesprek

U hoeft niet naar een cheerleader te zijn, maar er is een enorme macht in positief denken. Als je kijkt naar de persoon die is het maken van je verliest je hoofd koel, ze is natuurlijk gedraagt ​​de manier waarop ze is voor een reden. Als je positief bent en probeer uit te vinden wat die reden is, kan het zijn dat je in staat bent om je emoties onder controle te houden zijn.

Een beetje hulp nodig kanaliseren je innerlijke cheerleader? Probeer zinnen als "Laten we eens kijken wat er mogelijk is" of "Het is misschien beter als zijn. . . "Of" Laten we eens kijken wat er mogelijk is voor ons om te doen. "

Houd wat perspectief tijdens een kritieke gesprek

Als u verstrikt te raken in het moment, kan het nuttig zijn om een ​​stap terug te nemen en te houden van het probleem in perspectief. Ten eerste, zorg ervoor dat u zetten het echte probleem voorsprong op persoonlijke stijl, de politiek, en de individuele belangen.

Tweede, visualiseer het grotere plaatje en doel. Als u visualiseren hoe het leven en werk beter zal zijn zodra het gesprek succesvol is en gedrag te veranderen, is het makkelijker om te onthouden en zich richten op de vraag waarom het gesprek begon in de eerste plaats.

Weten wanneer weg te lopen van een kritisch gesprek

Wanneer uw eigen emoties zijn klaar om overkoken, soms is het het beste om weg te lopen van de situatie, vooral als het lijkt alsof er geen afspraken worden gemaakt. Maar voordat je dat doet, bieden een oplossing, zelfs als de oplossing die u niet gepaard gaat. Laat uw gesprekspartner weten dat u een aantal manieren om overeenstemming te komen over de vraag hoe om samen te werken / betere resultaten hebben voorgesteld, en dat is ze vrij om te werken met uw leidinggevende, human resources, of een andere vertrouwde leider in de organisatie om komen tot een oplossing.

Laat de klok niet te kijken tijdens een kritisch gesprek

Als mensen onder tijdsdruk, stress en emotionele uitbarstingen zijn een natuurlijk gevolg. Een manier om die emoties terug naar beneden te brengen is om uw verwachtingen te resetten en vertragen het gesprek. Hoewel u misschien worden benadrukt om snelheid van het gesprek is, beseffen dat sommige gedragingen neem de tijd om te veranderen, vooral als het slecht gedrag zijn versterkt voor jaren.

Zolang het gesprek in beweging is, ook al is het niet zo snel als je kan hopen, het wegnemen van de klok en de deadline kan ieders emoties brengen een standje lager en houd de beweging voor de toekomst.

Laat je niet gevangen in het kritische gesprek

Als het gesprek wordt naar het zuiden, erkennen dat de vooruitgang op beslissingen en veranderingen in het gedrag zal niet gebeuren totdat de onmiddellijke emotionele situatie direct wordt behandeld.

Noem het gevoel dat je denkt dat er gebeurt en dan vragen of de andere persoon bereid is om de emotionele situatie eerst aan te pakken en dan weer terug naar de belangrijkste boodschap in het gesprek. Laten de andere persoon de voorsprong van de conversatie is een andere manier van het onderzoeken wat er gebeurt.


© 2020 Quilcedacarvers.com | Contact us: webmaster# quilcedacarvers.com